Política de Privacidad
En selmavioren, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la legislación española y europea vigente.
1. Identificación del Responsable
Responsable: selmavioren
Domicilio: Carrer José Antonio Cañete Juárez, 1, 03202 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34635652526
Email: info@selmavioren.com
Como entidad dedicada a la educación en análisis fundamental financiero, selmavioren actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios educativos y plataforma web.
2. Datos que Recopilamos
Información de Contacto y Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal cuando sea necesario
- Fecha de nacimiento para verificar la mayoría de edad
Información Educativa y de Progreso
- Historial de cursos completados y en progreso
- Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
- Comunicaciones con instructores y personal académico
Datos Técnicos de Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia educativa y resolver problemas técnicos.
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 5 años |
| Comunicaciones académicas | Interés legítimo | 2 años desde la última comunicación |
| Mejora de la plataforma educativa | Interés legítimo | 3 años |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Importante: No utilizamos tus datos para marketing agresivo ni los vendemos a terceros. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en proporcionarte la mejor experiencia educativa posible.
4. Tus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes los siguientes derechos:
Derechos de Acceso y Control
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Email: info@selmavioren.com
Asunto: "Ejercicio de Derechos RGPD"
Tiempo de respuesta: Máximo 30 días naturales
Procesaremos tu solicitud sin coste alguno, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación seguros
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitorización continua de la seguridad
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a la información está limitado estrictamente a empleados que necesiten procesar tus datos para cumplir con sus funciones laborales. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad.
6. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferir datos a países fuera de la UE, garantizamos que:
- El país de destino cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Se aplican salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo
- Existe una derogación específica para la transferencia
Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y las garantías aplicadas.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuración
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- De rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad del sitio
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros registros.
9. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra página principal
- Comunicación directa durante tu próximo acceso a la plataforma
Es recomendable que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
selmavioren - Departamento de Protección de Datos
Email: info@selmavioren.com
Teléfono: +34635652526
Dirección: Carrer José Antonio Cañete Juárez, 1, 03202 Elx, Alicante, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos.
Contacto AEPD: www.aepd.es | Teléfono: 901 100 099
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor a partir de la fecha indicada y sustituye cualquier versión anterior.