selmavioren Logo

selmavioren

Política de Privacidad

En selmavioren, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

1. Identificación del Responsable

Responsable: selmavioren

Domicilio: Carrer José Antonio Cañete Juárez, 1, 03202 Elx, Alicante, España

Teléfono: +34635652526

Email: info@selmavioren.com

Como entidad dedicada a la educación en análisis fundamental financiero, selmavioren actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios educativos y plataforma web.

2. Datos que Recopilamos

Información de Contacto y Registro

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal cuando sea necesario
  • Fecha de nacimiento para verificar la mayoría de edad

Información Educativa y de Progreso

  • Historial de cursos completados y en progreso
  • Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
  • Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
  • Comunicaciones con instructores y personal académico

Datos Técnicos de Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia educativa y resolver problemas técnicos.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Período de Conservación
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Durante la relación contractual + 5 años
Comunicaciones académicas Interés legítimo 2 años desde la última comunicación
Mejora de la plataforma educativa Interés legítimo 3 años
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

Importante: No utilizamos tus datos para marketing agresivo ni los vendemos a terceros. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en proporcionarte la mejor experiencia educativa posible.

4. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes los siguientes derechos:

Derechos de Acceso y Control

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Email: info@selmavioren.com

Asunto: "Ejercicio de Derechos RGPD"

Tiempo de respuesta: Máximo 30 días naturales

Procesaremos tu solicitud sin coste alguno, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnica

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación seguros
  • Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Monitorización continua de la seguridad
  • Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a la información está limitado estrictamente a empleados que necesiten procesar tus datos para cumplir con sus funciones laborales. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad.

6. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferir datos a países fuera de la UE, garantizamos que:

  • El país de destino cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se aplican salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo
  • Existe una derogación específica para la transferencia

Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y las garantías aplicadas.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuración
  • Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
  • De rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad del sitio

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros registros.

9. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso destacado en nuestra página principal
  • Comunicación directa durante tu próximo acceso a la plataforma

Es recomendable que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

selmavioren - Departamento de Protección de Datos

Email: info@selmavioren.com

Teléfono: +34635652526

Dirección: Carrer José Antonio Cañete Juárez, 1, 03202 Elx, Alicante, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos.

Contacto AEPD: www.aepd.es | Teléfono: 901 100 099

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política entra en vigor a partir de la fecha indicada y sustituye cualquier versión anterior.